Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mọi bước
Khi bạn mở tài khoản ttsxmb và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân để xác minh danh tính, xử...
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng ttsxmb nơi pháp luật địa phương cho phép
Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và liên hệ với bạn về hoạt động tài khoản. Chúng tôi lưu trữ nhật ký đăng nhập,
lịch sử giao dịch và địa chỉ IP để phát hiện hoạt động bất thường và tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống gian lận. Dữ liệu của bạn được mã hóa trong quá trình truyền tải và khi lưu trữ trên máy chủ được bảo mật bằng tường lửa và kiểm soát truy cập nhiều lớp. Bạn có thể
truy cập, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi xây dựng niềm tin thông qua các biện pháp bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi hiểu rằng bạn chia sẻ thông tin cá nhân và tài chính với chúng tôi, vì vậy chúng tôi đã xây dựng các lớp bảo vệ để giữ cho dữ...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi phiên đăng nhập, giao dịch nạp rút và tin nhắn chat đều được mã hóa bằng TLS 1.3. Khi bạn gửi yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu thanh toán được mã hóa và gửi trực tiếp đến cổng thanh toán mà không đi qua máy chủ của chúng tôi ở dạng văn bản thuần túy.
Kiểm Toán Bảo Mật Hàng Quý
Chúng tôi thuê các công ty bảo mật độc lập để kiểm tra cơ sở hạ tầng của chúng tôi mỗi ba tháng một lần. Họ tìm kiếm các lỗ hổng, kiểm tra kiểm soát truy cập và xác minh rằng dữ liệu cá nhân được phân đoạn đúng cách. Bạn có thể yêu cầu tóm tắt báo cáo kiểm toán mới nhất qua email hỗ trợ.
Kiểm Soát Truy Cập Nhân Viên
Chỉ các thành viên nhóm được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và ID nhân viên. Các nhật ký này được xem xét hàng tuần để phát hiện hoạt động bất thường.
Lưu Trữ Dữ Liệu Giới Hạn Thời Gian
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản của bạn trong khi tài khoản hoạt động cộng với 12 tháng sau khi đóng để tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu cá nhân được xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ sản xuất của chúng tôi. Nhật ký giao dịch tài chính được lưu trữ trong 7 năm để kiểm toán.
Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu
Nếu chúng tôi phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo sẽ giải thích những thông tin nào đã bị ảnh hưởng, chúng tôi đã làm gì để khắc phục vấn đề và các bước bạn có thể thực hiện để bảo vệ tài khoản của mình.
Quyền Kiểm Soát Của Bạn
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng JSON hoặc CSV, sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản của bạn hoàn toàn. Yêu cầu xóa được xử lý trong vòng 10 ngày làm việc và chúng tôi gửi xác nhận khi hoàn tất. Lưu ý rằng chúng tôi phải lưu giữ một số hồ sơ để tuân thủ pháp luật.
So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các tài liệu pháp lý khác
Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với Điều Khoản Dịch Vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản để cung cấp...
| Điều Khoản Dịch Vụ | Xác định các quy tắc về cách bạn có thể sử dụng tài khoản ttsxmb của mình, bao gồm giới hạn độ tuổi, hạn chế địa lý và hành vi bị cấm. Chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập để thực thi các quy tắc đó, chẳng hạn như xác minh độ tuổi và địa chỉ IP để kiểm tra vị trí. |
|---|---|
| Chính Sách Cookie | Liệt kê cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng để ghi nhớ sở thích đăng nhập của bạn, phân tích lưu lượng truy cập trang web và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu được thu thập thông qua cookie và cách bạn có thể từ chối theo dõi tùy chọn. |
| Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản | Cung cấp lời khuyên thực tế về việc chọn mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và nhận biết các nỗ lực lừa đảo. Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi lưu trữ thông tin đăng nhập của bạn một cách an toàn và những gì chúng tôi làm nếu chúng tôi nghi ngờ ai đó truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. |
| Chính Sách Xử Lý Thanh Toán | Giải thích cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý, thời gian thanh toán rút tiền và phí giao dịch. Chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu thanh toán của bạn trong quá trình truyền tải và tại sao chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ đầy đủ trên máy chủ của chúng tôi. |
| Chính Sách Chống Gian Lận | Mô tả các công cụ và quy trình chúng tôi sử dụng để phát hiện hoạt động tài khoản đáng ngờ, chẳng hạn như nhiều đăng nhập từ các quốc gia khác nhau hoặc các mẫu đặt cược bất thường. Chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu chúng tôi phân tích để phát hiện gian lận và thời gian chúng tôi lưu giữ các nhật ký đó. |
| Chính Sách Tiếp Thị | Chi tiết cách chúng tôi gửi thông báo khuyến mãi qua email và SMS, tần suất bạn có thể mong đợi nhận tin nhắn và cách hủy đăng ký. Chính sách bảo mật xác nhận rằng chúng tôi không chia sẻ địa chỉ email của bạn với các nhà quảng cáo bên thứ ba và cách bạn kiểm soát tùy chọn liên lạc của mình. |
| Chính Sách Yêu Cầu Chủ Thể Dữ Liệu | Cung cấp hướng dẫn từng bước về cách yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn, sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản của bạn hoàn toàn. Chính sách bảo mật giải thích khung thời gian chúng tôi xử lý các yêu cầu này và lý do tại sao chúng tôi có thể giữ lại một số dữ liệu để tuân thủ pháp luật. |
Các yếu tố định hình cách chúng tôi xử lý tài khoản của bạn
Khi bạn mở tài khoản ttsxmb, chúng tôi thu thập dữ liệu để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và giữ cho phiên của...
Xác Minh Tài Khoản
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, ngày sinh và số điện thoại khi bạn đăng ký để xác nhận danh tính của bạn và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý về độ tuổi. Quá trình xác minh này mất dưới hai phút và bảo vệ bạn khỏi gian lận tài khoản bằng cách ngăn người khác đăng ký bằng thông tin của bạn.
Phiên Đăng Nhập An Toàn
Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi tạo một token phiên được mã hóa hết hạn sau 60 phút không hoạt động. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian để phát hiện truy cập trái phép. Bạn có thể xem tất cả các phiên hoạt động trong cài đặt tài khoản của mình và hủy bỏ bất kỳ phiên nào bạn không nhận ra.
Nhật Ký Giao Dịch
Chúng tôi lưu trữ hồ sơ của mọi nạp rút tiền, bao gồm số tiền, phương thức thanh toán và dấu thời gian. Dữ liệu này giúp chúng tôi giải quyết các vấn đề về thanh toán, tuân thủ quy định chống rửa tiền và cung cấp cho bạn lịch sử giao dịch chính xác. Nhật ký được lưu giữ trong bảy năm theo yêu cầu pháp luật.
Liên Lạc Hỗ Trợ
Khi bạn liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua chat, email hoặc điện thoại, chúng tôi ghi lại cuộc trò chuyện để cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết các tranh chấp. Bạn có thể yêu cầu xóa bản ghi nếu vấn đề đã được giải quyết và không có tranh chấp đang chờ xử lý. Các bản ghi được lưu trữ trong 12 tháng.
Tùy Chọn Tiếp Thị
Chúng tôi gửi thông báo khuyến mãi qua email và SMS chỉ khi bạn chọn tham gia trong quá trình đăng ký hoặc trong cài đặt tài khoản của bạn. Bạn có thể thay đổi tùy chọn của mình bất cứ lúc nào và chúng tôi xử lý yêu cầu hủy đăng ký trong vòng 24 giờ. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ địa chỉ email của bạn với các bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 10 ngày làm việc và gửi xác nhận khi hoàn tất. Lưu ý rằng chúng tôi phải giữ lại một số hồ sơ giao dịch trong bảy năm để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về kiểm toán.